이른(EREUN)(이하 “회사”)은 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
01개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
- 고객 문의 및 상담 접수
- 문의 내용 확인 및 답변
- 프로젝트 및 업무 관련 상담·커뮤니케이션
- 기타 이용자가 요청한 사항의 처리
02처리하는 개인정보의 항목
회사는 홈페이지를 통한 문의 및 상담 과정에서 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.
필수 또는 입력 항목
- 이름
- 회사명
- 이메일 주소
- 연락처
- 문의 내용
서비스 이용 과정에서 접속 IP, 접속 기록, 쿠키 등의 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
03개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후 해당 정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
고객 문의 및 상담을 위해 수집된 개인정보는 문의 처리 완료일로부터 1년간 보관 후 파기합니다.
다만, 관련 법령에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
04개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우
05개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공 및 홈페이지 운영을 위해 필요한 경우 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.
개인정보 처리 업무를 위탁하는 경우 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다.
현재 개인정보 처리 업무의 위탁이 있는 경우 회사는 위탁받는 업체 및 위탁 업무의 내용을 본 개인정보 처리방침을 통해 공개합니다.
06개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구 또는 재생할 수 없도록 안전한 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각 등의 방법으로 파기합니다.
07정보주체의 권리·의무 및 행사방법
이용자는 회사에 대해 언제든지 자신의 개인정보에 관한 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
- 관련 법령에서 인정하는 개인정보 관련 권리의 행사
개인정보 관련 요청은 회사의 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화 등을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.
08개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보에 대한 접근권한 관리
- 개인정보 취급자 최소화
- 개인정보 보호를 위한 내부 관리
- 보안 프로그램 및 시스템을 통한 개인정보 보호
- 개인정보가 저장된 자료 및 시스템에 대한 접근 통제
09개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 홈페이지 이용 과정에서 서비스 이용 현황 분석 및 홈페이지 개선 등을 위하여 쿠키(Cookie) 등의 정보를 사용할 수 있습니다.
이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다.
쿠키 저장을 거부하는 경우 일부 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.
10개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 성명
- 조형래
- 직책
- 대표이사
- 전화번호
- 02-2088-1296
- 이메일
- chr@ereun.co.kr
이용자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.
11개인정보 침해에 대한 구제방법
이용자는 개인정보 침해와 관련하여 관계 기관에 상담 또는 피해 구제를 신청할 수 있습니다.
12개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침의 내용이 변경되는 경우 회사는 홈페이지를 통해 변경 사항을 공개합니다.
시행일 : 2026년 1월 1일